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洛陽市對37家A級旅游景區進行暗訪 一家被摘牌

發布日期: 2017-09-13來源: 河南省旅游局信息中心


昨日,洛陽市旅發委召開2017年全市A級旅游景區暗訪檢查情況通報會,龍峪灣、木札嶺、養子溝、漢光武帝陵、王鐸故居、龍隱這6家旅游景區被嚴重警告、通報批評,限期3個月內整改;臥龍谷景區因管理缺位,已不具備旅游景區正常營業條件,被摘牌處理。


今年7月10日至7月16日,4個暗訪組按照旅游景區質量等級劃分與評定國家標準,對全市37家A級旅游景區(新評定不足1年及因內部建設提升閉園的不納入暗訪范圍)進行了暗訪。


從總體情況來看,洛陽市多數A級旅游景區高度重視服務質量建設及提升工作,但也有一些旅游景區存在設施年久失修、內部管理混亂、衛生臟亂差、服務質量低、“公廁革命”工作滯后、商品沒有明碼標價、購物場所亂擺亂放、旅游投訴反饋機制不暢等問題。


例如,龍峪灣、木札嶺、養子溝景區游客中心基本喪失服務功能;養子溝、龍峪灣景區存在旱廁,廁所內衛生差、內部設施損壞嚴重、清掃不到位有異味;洛八辦、洛陽民俗博物館、小浪底景區、王鐸故居景區引導標識牌維護不及時,指向不清,存在破損現象;神靈寨、木札嶺、養子溝景區未見專職、流動安全人員,部分危險地段沒有安全防護設施。


暗訪結果


●被通報表揚:龍門石窟、老君山、雞冠洞、白云山、黛眉山、關林、天子駕六博物館、洛陽博物館


●達標通過:龍潭大峽谷、西泰山、重渡溝、抱犢寨、千唐志齋博物館、小浪底、神靈寨、有生工礦游景區、靈山寺、龍馬負圖寺、平樂牡丹畫、商城博物館、白馬寺、隋唐城遺址植物園、中國國花園、泉舜中央休閑廣場、龍門海洋館、洛八辦、洛陽民俗博物館、洛陽古代藝術博物館、定鼎門遺址博物館、天池山


●被警告批評:龍峪灣、木札嶺、養子溝、漢光武帝陵、王鐸故居、龍隱景區


●被摘牌:臥龍谷景區



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