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起底旅游網絡傳銷本質 各種陷阱會員權益無從保障

發布日期: 2017-03-22來源: 新京報


除了被國家旅游局和國家工商總局點名的“WV夢幻之旅”,這幾年先后涌現出多個旅游傳銷的組織。他們利用各種途徑進行欺騙,并設立陷阱引誘消費者深陷其中。

 

打著免費旅游旗號做傳銷“事業”

一位自稱是臺灣地區的“WV顧問”告訴記者,傳銷和直銷模式沒什么區別。關于直銷和傳銷的界定,北京藍鵬律師事務所主任、中國航空法律服務中心首席專家、著名律師張起淮告訴記者:“直銷是指直銷企業招募直銷員,由直銷員在固定營業場所之外直接向最終消費者推銷產品的經銷方式。直銷企業及其直銷員從事直銷活動,不得有欺騙、誤導等宣傳和推銷行為。”

 

民間反傳銷人士風清揚則一針見血地指出,它就是傳銷,不是什么直銷,直銷要有過硬的產品,“WV”沒有。所謂的“WV”就是打著低價高品質或者免費旅游的幌子,在做著傳銷“事業”。風清揚說,傳銷有三個條件:交錢、發展下線和賺下線的錢,而這三個條件,WV全都具備。據介紹記者加入“玩商群”的“錢姚”(網名)說,只要繳納515美元,就可以成為活躍會員,還可以取得代理商資格。如果介紹四個朋友入會,就可以免月費,還可以獲得相應的現金獎勵。按照公司的規則,他們發展的下線越多,獲得的現金獎勵也就越多,而且只有這部分獎勵才可以提現。會員群體以中老年和婦女為主,她們時間充裕,但真正去旅行一次或者參加了低價旅行的會員很少,大都抱著攫取獎金的目的拉人入會。

 

劉思敏很早就揭露過“WV夢幻之旅”,他曾看到一條宣傳“WV”的微信,竟然扯出了央視、旅游衛視、康輝旅行等多家知名機構,還結合旅游服務貿易逆差、入境游下滑、旅游宰客等等大勢。“除了旅游貿易逆差這一點可能是真的,其余的全部是不折不扣的謊言。其廣泛傳播的所謂康輝集團、巴菲特、李嘉誠等與其戰略合作的新聞,都被證明是謊言。”

 

2016年,“WV夢幻之旅”公司創始人韋恩(Wayen Nagent)和首席執行官丹(Dan Stammen)在八達嶺長城參加“中美旅游年”的視頻和圖片簡直刷爆了“WV”會員們的朋友圈,各種“WV”被國家旅游局認可和接受的言論也甚囂塵上,他們還貼出了國家旅游局官網的報道鏈接。新京報記者曾向中國老齡事業發展基金會辦公室副主任郭琪核實,他表示報道照片中的兩個外國人是主辦方代表,活動的主辦方是“新加坡環宇全球控股(亞洲)私人有限公司北京代表處”,該組織在北京市工商局注冊,從事與外國企業有關的非盈利性業務。結果就是這樣的公益活動在“WV夢幻之旅”會員的朋友圈里變了味,被說成其在中國合法的一個佐證。

 

不僅如此,知名人士也“被會員”,主要包括國內外的明星,最能迷惑人的是他們還真的曬出來和明星們的合影,而讓黃渤、馬蘇、薩頂頂等明星“中招”的竟然是一面可以伸縮上面寫著“YOU SHOULD BE HERE”的藍色小旗子。對此,黃渤等明星都予以澄清,黃渤方面表示,影迷拿著WV的小橫幅和他合影后,是在他不知情的情況下用于宣傳。

 

各種陷阱會員權益無從保障

“WV公司”自稱是“百分百無負債公司”,但需要會員注冊,并繳納“會費”和“月費”,照此做法,支撐起這個“世界最大的旅游直銷”企業資金運轉的都是會員的會費。而記者在和“WV”會員接觸過程中,聽到最多的是“新會員注冊,繳納515美元,‘WV’返還550美元的積分,免費加入的同時就賺了35美元。”

 

據記者了解,雖然“WV”宣稱會費和月費在最初兩周內可以全額返還,但是根據公司規定,在入會滿兩周不滿一年的情況下,會費和月費就只能轉化為會員的旅游積分,用于在“WV”網站上消費,不能退還。但是實際狀況不僅于此,某微商告訴記者,根據“WV”公司規定,雖然說“入會14天之內可以無條件退會”,但公司會以“大陸會員在未授權地區經營”為由,不給大陸會員退會。依靠“大陸會員在未授權地區經營”這一理由,“WV”公司還可以無條件地“封大陸會員的賬號”、“不讓大陸會員轉讓點位”和取消大陸會員“20萬美元航空意外險”。

 

除此之外,注冊也存在很大的權益損害隱患。會費支付方式只支持雙幣信用卡,支付寶和其他網絡付款方式都無法實現支付。這樣就導致大部分人自己無法注冊,只能將錢交給介紹自己入會的上線來幫助注冊,這種交易并無明確記錄,全憑“信任”,存在被騙風險。

 

■ 受害人群分析

不愿承認受騙,為彌補損失拉親朋好友入會

普通人對于美好生活和旅行的向往,就是這個網絡傳銷戳中的軟肋。據了解,在成為“WV”會員前,組織者會邀請有意愿參與的對象加入十天或者十五天一期的微信“玩商群”,通過分享各種語音和圖片,吸引群內成員注冊為會員,時間屆滿,群主就會將群解散。這樣一段時間下來總會有幾個人被“吸引”成為會員。“分享只是方式,目的是為了讓朋友加入俱樂部,直白說就是銷售會籍”,其內部人員這樣說。普先生告訴新京報記者,現在在線下也會“開課”,不過要交十幾二十元的費用。

 

據對“WV”有過深入了解和研究的某微商介紹:“‘WV’是不賺錢的,所宣稱的邊旅游邊賺錢,還是美元,是不靠譜的,這里面存在很多的行業潛規則”,他在自己的博文中介紹這些潛規則說:“WV大陸30多萬會員,真正賺錢的只有一千多人,其余30萬會員天天交月費為高業績的領導人上貢收入。”對此,有兩同學仍然在做“WV”的葉女士表示:“很多人加入后,發現不僅沒有占到便宜反而有損失,心理會很不平衡,既不愿承認自己受騙,也不甘心經濟損失,大部分人彌補損失的做法就是拉親朋好友及更多人加入。”

 

在暗訪過程中,記者發現很多會員對于“WV夢幻之旅”的傳銷本質其實是心知肚明,但是他們還是自愿成為這個網絡傳銷金字塔中的一員。他們希望能夠通過發展更多的下線,像自己的上線那樣謀求更多的利益。按照“WV”的獎勵規則,只要發展四個下線就可以免除“月費”,并照常獲得相應的旅游積分。記者調查也發現,借助朋友圈、微博和視頻網站為宣傳渠道的“WV夢幻之旅”,也有諸如包括“如何經營WV的事業”、“告訴你WV如何偉大”等課程,只有注冊為會員之后才能有機會聽,注冊之前,大家都對此諱莫如深。

 

“很多人加入后,不愿承認受騙,也不甘心經濟損失,大部分人彌補損失的做法就是拉親朋好友及更多人加入。”

 

■ 行業現象

旅游網絡傳銷此起彼伏

在我國,強把“旅游”和“直銷”捏合到一起的,“WV夢幻之旅”并不是孤例。

 

據了解,2015年前后涌現出多個旅游直銷的組織。就在“WV夢幻之旅”活躍期漸漸消退的2016年下半年,一個新的網絡傳銷組織——賽比安進入活躍期。據了解,賽比安聲稱只要綁定一張信用卡,就可以在購物、用餐、訂酒店、訂機票、租車和旅游度假等消費后,獲得高達20%的返現,不過前提是會員每個月要繳納125美元,大致相當于人民幣900元的會費。當然,如果能發展三名下線,每天就會有5美元入賬。賽比安會員葉女士表示,賽比安和“WV”的模式相同,而且很多“WV”“系統”的“領導人”有的已經加入他們。

“WV夢幻之旅”幾乎同時出現的還有“河北領遠超越之旅”,它自稱是“中國首家旅游直銷公司”,經營模式與“WV”相似度極高,甚至也有一面類似“WV”的小藍旗的紅色小旗上面寫著“領遠歡迎你”。從獲得數據來看,河北領遠網絡科技有限公司成立于2014年,宣傳中表示要讓中國的旅游景點成為世界級的旅游景點,讓所有會員游遍祖國大好河山,享盡各地風味美食,讓更多的國外人士加入我們中國旅游直銷公司,到中國來旅游。

 

但是一年多的時間,領遠已經很難尋找到他的蹤跡,“WV”也逐漸在退去熱度,活躍的賽比安勢頭正旺,但從其相似的模式來看,在不久的將來衰落也將是不可逆轉的趨勢。

 

我國需要加快網絡立法進程,完善依法監管措施,化解網絡風險。在完善立法的同時,還需要加強普法和宣傳教育,提高民眾的守法意識和風險防范意識。 ——張起淮(北京藍鵬律師事務所主任、中國航空法律服務中心首席專家)

 

聲音

旅游和直銷結合屬違法經營

目前,我國還沒有將旅游納入直銷的范疇之內,律師張起淮告訴記者:“根據《關于直銷產品范圍的公告》(商務部、工商總局公告2016年第7號),目前我國直銷產品范圍不包含旅游產品,旅游和直銷結合不符合我國現行法律法規的規定。”部分組織和個人打著“旅游直銷”旗號,利用各類網絡載體推廣實施“WV夢幻之旅”項目,涉嫌構成我國《禁止傳銷條例》所規定的傳銷行為。相關企業未在我國大陸地區登記,未取得旅游經營資質許可和直銷經營許可,屬違法經營。

 

那么對于非法網絡傳銷如何處罰?京師律師事務所合伙人劉亞新稱,目前有兩種處罰方式,一種是行政處罰,一種是刑事處罰。違法情節輕微影響不大的適用行政處罰,罰款,沒收非法所得,停業整頓吊銷營業執照等。情節嚴重的適用刑事處罰,對企業主要負責人實際控制人判刑。

 

從投融資方式的角度來看,讓會員繳納會費無疑是一種融資行為。據商務部和國家稅務總局《關于從事融資租賃業務有關問題的通知》規定,外商投資租賃公司的市場準入及行業監管工作繼續按照商務部的有關規定執行,內資試點融資租賃公司由商務部和國稅總局聯合審批,注冊資本1.7億人民幣以上,并由各省級商務委受理后轉報商務部和國稅總局審批。針對這個規定,旅游直銷都沒有經過審批,否則屬于非法融資。換句話說會員模式的旅游直銷就是個資金盤,吸引的資金越多,虧空也就越大風險也越大。

 

旅游直銷在學術層面尚待商榷

天津財經大學教授梁強稱:“像旅游這樣一些無形的服務和產品,目前,在國內的直銷發展還是很難拿到牌照的,但我覺得這個有必要去探討,旅游直銷在大陸存在的可能性,個人認為可能還是取決于直銷法的空間有沒有可能再做一些相關的延伸?但從目前來看,身邊經常能看到一些人做旅游直銷,譬如‘WV’。如果不從學術角度,僅從一個普通的旅游愛好者和消費者來看,旅游直銷的模式也是非常不正常。”

 

他說,現在對于直銷的層出不窮還需要法律法規制度的完善,在實際的操作上可能要更進一步甄別哪些旅游產品適合直銷,否則很容易讓參與者陷入傳銷陷阱之中。至少目前來看,大陸“游客”在做旅游直銷時很容易陷入到非理性的狀況。

 

至于旅游和直銷的結合未來會不會得到認可,梁強覺得直銷畢竟也是一種營銷的有效模式,特別是在互聯網時代,直銷的運用可能更具便利性,在國外及港澳地區,也都有旅游直銷的形態存在。在大陸旅游和直銷的結合還具有許多不確定性,也就是說,旅游和直銷的結合在學理上有待商榷。

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