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倡文明旅游改陋習 但切記勿抹黑中國游客形象

發布日期: 2017-02-24來源: 中國僑網

據韓國《朝鮮日報》報道,濟州市民盧某在自己的臉書上寫道:“中國人發瘋一般撕掉免稅品的包裝,清潔員們默默把這些包裝在一邊堆成小山一樣。”同時還上傳了濟州機場國際線候機室里仿佛垃圾場一般的照片。盧某說:“這筆(清理)垃圾的費用應該也是由市民們負擔的,我第一次覺得有必要收取(游客的)入島費。”從該照片來看,在柱子上貼有“免稅品整理區域”字樣的候機室里,地板和椅子被免稅品的包裝紙箱和內部的塑料包裝材料等垃圾覆蓋。亂扔的垃圾,讓機場的其他乘客們行走不便。據報道,當天國際線候機室里就產生了能裝滿100多個100升容量垃圾袋的垃圾。


上述消息一出,很快便在韓國和國內掀起議論,紛紛指責那些亂扔垃圾的游客不講文明,給整體中國游客形象丟臉,讓外國人對中國游客印象再減分。一些韓國網民批評中國游客素質低下,發出不希望中國游客赴韓的聲音。然而有親歷者站出來揭露“中國游客讓韓國機場變垃圾場”這一報道的片面性后,卻鮮見再有人站出來說話,似乎為中國游客說話就是價值觀的不正確。誠然,那些亂扔垃圾的中國游客存在過錯,但是濟州島機場方面管理不變通,也是造成“機場變垃圾場”的客觀原因,若不是有親歷者出來說話,任由媒體大肆宣揚,說不定濟州島真的會針對中國游客收取“垃圾處理費”,將不文明的帽子緊緊扣在中國游客的頭上。


近年來,由于出境旅游增長迅速,越來越多國人選擇外出看世界,由于很多人是第一次出國旅游,很多壞習慣肯定存在,而這些壞習慣的不斷暴露、曝光,逐漸使得中國游客成為了不文明游客的代名詞。同時,各大媒體、自媒體痛心疾首,細數中國游客各種各樣的不文明行為:不講衛生、亂扔垃圾、隨地吐痰、不懂禮儀、亂刻亂畫、不排隊不守秩序、公眾場合大聲喧嘩……這些不文明行為的總和,聚集在“中國游客”的形象之上,掀起了一輪又一輪的熱議。素來愛好面子的中國人,哪里容得下形象受人詬病?這幾年,倡導文明旅游的宣傳處處可見,國家旅游局更是對影響惡劣的不文明旅游行為重拳出擊,設立“黑名單”。


這幾年來,以筆者的觀察,國人外出旅游不文明行為已經大幅減少,素質正在快速提升。在西班牙,筆者看到規規矩矩排隊參觀的中國游客;在泰國,筆者看到中國游客在小心謹慎詢問進寺廟有哪些禁忌;在法國,筆者看到中國游客在西餐廳安靜吃飯,不時小聲詢問西餐禮儀;在北海道,筆者看到中國游客因為到處找垃圾桶找不到而焦急;在新加坡,筆者看到有煙癮的中國游客不敢拿出煙,四處找吸煙區。絕大多數的中國游客,已經懂得小心翼翼維護中國游客這一整體形象,對負面報道特別敏感。


然而,一部分媒體、自媒體深知對不文明旅游的報道能夠吸引人們的目光,增加流量,甚至將摸拜、不修邊幅、大量購物等行為,均視作不文明行為,這顯然已經失了偏頗,為了黑而黑了。在中國,有些神獸的塑像就是方便游客觸摸祈福的,在不少國家也同樣有類似的風俗習慣;不修邊幅是極其個人的事情,有人就喜歡隨性一些,只要不妨礙他人就可以;大量購物為什么會被看作是膚淺?別人有錢一下子買十個名牌包包也有錯?再有甚者,將旅游糾紛和旅途中出現的打架、爭吵也簡單歸結為不文明旅游,而忽略了很多糾紛可能事出有因,這些為黑而黑,實際上就是在用不文明去“綁架”一般行為,從另一個角度去抹黑中國游客的形象。


因個人風格而不修邊幅,因喜愛一物而大量購買,這些并不能算是不文明行為,倡導文明旅游,更多的是要改變日常行為中的陋習、惡習。我們在不斷曝光不文明行為的同時,也要維護中國游客的形象,不能“強加”陋習、惡習,不能把普遍存在的一些不文明行為當成是中國游客獨有。

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